Jak dokonać zwrotu i reklamacji?

Odstąpić od umowy można w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia. Zwracany towar, wraz z formularzem odstępienia od umowy oraz paragonem bardzo proszę odesłac na adres podany niżej.

Forumarz odstąpienia od umowy

Pobierz formularz: Kliknij Tutaj

Adres do zwrotu towaru

Michał Pelc ANAGRAM
ul. Rzeźnicza 10
32-800 Brzesko
tel: 12 418 38 38
Z dopiskiem zwrot/reklamacja

Otrzymane zamówienie jest niekomplete

Bardzo proszę się o nic nie martwić i przesłać identyfikator zamówienia wraz informacją o brakujących produktach na: reklamacje@drpelc.pl 

Dział reklamacji zweryfikuje tą informację w ciagu 48 godzin i skontaktuje się z Państwem.

Otrzymany produkt nie spełnia moich oczekiwań

Bardzo proszę się o nic nie martwić i przesłać identyfikator zamówienia wraz informacją o swoich spostrzeżeniach na: reklamacje@drpelc.pl 

Dział reklamacji zweryfikuje tą informacje w ciagu 48 godzin i skontaktuje się z Państwem.

Mój problem nie został rozwiązany

Jeżeli są Państwo nie zadowoleni z wyniku reklamacji, jakości obsługi lub chcą Państwo przekazać inne ważne informacje dla właściela sklepu, bardzo proszę o kontakt: michal.pelc@drpelc.pl